1,5 тыс. симферопольцев находятся на социальном обслуживании

Социальные работники в Симферополе оказывают пожилым людям и гражданам с инвалидностью широкий спектр помощи — от бытовых задач до сопровождения в цифровой среде. Об этом в эфире «Радио Крым» рассказала директор ГБУ РК «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Симферополя» Татьяна Кибалко.

По её словам, одной из самых сложных задач в работе остаётся психологический контакт с получателями услуг.

«Этот психологический момент — найти контакт с получателем, который не всегда бывает в хорошем расположении духа, — действительно иногда бывает проблематичным в работе», — сказала Кибалко.

Она отметила, что социальные работники помогают людям, которые не могут самостоятельно обслуживать себя в силу возраста или состояния здоровья: покупают продукты и лекарства, сопровождают к врачам, решают бытовые вопросы и помогают с документами.

Отдельное направление работы связано с цифровой грамотностью. Специалисты помогают пожилым людям настраивать смартфоны, банковские приложения и пользоваться порталом «Госуслуги», а также обучают правилам цифровой безопасности и предупреждают о мошенничестве.

По словам Кибалко, в Симферополе на обслуживании находятся около 1,5 тысячи человек. К работе центра также привлекаются порядка 80 волонтёров разных возрастов, которые проводят занятия по компьютерной грамотности, лекции и кружки.

Читайте новости Крыма первыми в нашем Telegram-канале и даже когда не работает мобильный интернет в национальном мессенджере MAX.