Аксёнов поручил исключить необходимость в повторных посещениях МФЦ крымчанами
Глава Республики Крым Сергей Аксёнов считает недопустимым бюрократизацию работы органов республиканской и муниципальной власти. Об этом Глава Крыма сообщил в ходе заседания Совета министров Республики Крым.
В частности, Сергей Аксёнов отметил, что необходимо исключить необходимость повторных посещений гражданами многофункциональных центров «Мои документы».
«Гражданам, особенно людям пожилого возраста, которые не смогли записаться онлайн через сайт и получить талон заранее, не нужно приходить в сам МФЦ дважды: один раз, чтобы получить талон, и второй, чтоб получить услугу», — сказал Глава республики.
Кроме того, Сергей Аксёнов отметил, что необходимо проанализировать регламенты работы муниципальных образований, республиканских органов власти.
«Чтобы не было никаких вопросов, связанных с бюрократией, к примеру, выдачей справок, каких-то документов, и для людей это не превращалось в испытание», – пояснил Глава Крыма.
Также Сергей Аксёнов напомнил, что на сайте Министерства экономического развития РК и сайтах администраций муниципальных образований должны быть разделы для обратной связи с гражданами.
«Должна быть возможность оставить обращение с точки зрения оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Минэкономразвития – на своде этой информации», — дополнил Глава республики.
Кроме того, в ходе заседания Совмина РК Сергей Аксёнов поручил проработать возможность переноса офисов ресурсоснабжающих организаций в доступные для граждан места в населенных пунктах республики, сообщили в управлении информации и пресс-службы Главы Республики Крым.
