Чтобы оказывать госуслуги нужны навыки и обучение, — крымский вице-премьер об инициативе ОНФ

Инициативу Общероссийского народного фронта (ОНФ) об оказании гражданам государственных услуг через почтовые и банковские отделения можно рассматривать, но, например, уже существующая в Крыму система многофункциональных центров «Мои документы» на сегодняшний день позволяет качественно предоставлять жителям полуострова госуслуги. Так журналистам сегодня прокомментировал инициативу ОНФ вице-премьер крымского правительства — министр внутренней политики, информации и связи Дмитрий Полонский, передаёт корреспондент КИА.

«Сегодня создана система многофункциональных центров, которая имеет очень широкое распространение. По России этот процесс уже закончился, поскольку процесс создания МФЦ идёт уже много лет. В Крыму этот процесс окончательно закончится в этом году. Система работает эффективно, охват достаточный для того, что граждане могли получить государственные услуги», — сказал Полонский.

В тоже время, по его словам, необходимо понять саму суть предложения, поскольку, чтобы оказать гражданам те или иные государственные услуги, необходимо иметь квалифицированный персонал.

«То есть, насколько персонал тех же почтовых отделений готов оказать госуслуги. Для этого нужны специальные навыки и обучение. У нас сотрудник, прежде чем садится в окно в МФЦ, проходит порой многомесячное обучение. Он практикуется в тех органах, которые предоставляют эту услугу. Например, чтобы оказывать услуги Госкомрегистра необходимо пройти обучение сроком не менее двух месяцев. Поэтому, любая инициатива ОНФ заслуживает внимания, но нужно её внимательно и детально изучить, и понять в чём её суть», — добавил Полонский.