23:07, 20 октября 2026
Диспетчеры «скорой» определяют срочность вызова по специальным алгоритмам
По его словам, любой звонок поступает в диспетчерскую службу, где специалист задаёт звонящему вопросы по алгоритму. По ответам определяется, будет вызов экстренным или неотложным.
Мемедла пояснил, что экстренный вызов незамедлительно передаётся бригаде, неотложный – чуть позже. Если выезд не требуется, позвонивший на 103 или 112 получит консультативную помощь: обученные специалисты подскажут, как действовать, что принять и куда обратиться. При отсутствии улучшения самочувствия можно повторно вызвать бригаду.
Директор учреждения добавил, что, если бригада уже выехала на экстренный вызов, любой человек – родственник или прохожий – получит консультацию о том, как помочь пациенту до приезда медиков.


