Госкомцен Республики Крым пересмотрел стоимость услуг Крымского ЕИРЦ
Государственный комитет по ценам и тарифам Республики Крым предоставил рекомендации по расчету стоимости услуг ГУП РК «Крымский республиканский единый информационно-расчетный центр» для муниципальный унитарных предприятий, поставляющих жилищно-коммунальные услуги и ресурсы потребителям, сообщает пресс-служба комитета.
Согласно этому расчету, стоимость услуг Крымского республиканского ЕИРЦ должна устанавливаться исходя из дифференцированной цены, зависящей от количества услуг, включенных в единый платежный документ (ЕПД). Иными словами, чем больше участников войдет в ЕПД, тем меньше будет стоить информационно-расчетное обслуживание для каждого из них. По расчёту комитета, такой подход к формированию цены на услуги ЕИРЦ должен стимулировать организации сферы ЖКХ к постепенному переходу на централизованное абонентское обслуживание.
Сейчас организациям сферы ЖКХ приходится содержать абонентские отделы, функционирование которых предполагает не только зарплату специалистов, но и затраты на хозяйственное обеспечение, мебель, аренду, техническое оснащение рабочих мест, амортизационные затраты, телекоммуникационные услуги и дополнительные расходы. Для управления абонентскими залами, контроля качества услуг и выполнения планов, часто содержатся специальные службы, отделы и даже целые управления, в зависимости от размера организации.
Осуществление начислений также не происходит без дополнительных затрат, основная часть которых – это биллинговые информационные системы, через которые производятся расчеты. Исходя из данных открытых источников, стоимость покупки биллинговой системы варьируется от 10 до 55 миллионов рублей, а техническая поддержка — от 400 до 700 тысяч рублей ежемесячно. Нетрудно подсчитать, что при наличии 5 крупных поставщиков, на плечи населения ложатся многомиллионные расходы ежегодно. Стоит учесть, что формирование каждой организацией своей платежной документации, обеспечение её печати и доставки также влечет значительные расходы. Централизация абонентского обслуживания в разы снижает его стоимость, что является фактором регулирования тарифов ЖКХ за счет достигнутой экономии.
Кроме экономического эффекта, система ЕПД позволит оздоровить сферу ЖКХ Крыма за счет реализации технологии «одного окна»- теперь в одном окне потребитель может уточнить информацию по начислениям за жилищно-коммунальные услуги и ресурсы, внести корректировку данных в платежный документ или подать документы для оформления перерасчета. Ожидаемо, что система ЕПД сделает начисления максимально прозрачными для потребителя, тем самым повысит уровень доверия к поставщикам услуг и ресурсов.
