«Крымавтотранс» будет противодействовать хамству водителей в маршрутных автобусах
Руководство предприятия «Крымавтотранс» усилит контроль за качеством обслуживания пассажиров перевозчиками и будет лишать нарушителей права въезда на территорию автостанций. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе предприятия «Крымавтотранс» со ссылкой на директора предприятия Андрея Автаева.
«Пора понять перевозчикам и их водителям, что необходимо повышать уровень культуры в обслуживании пассажиров. Перевозчики должны предоставлять качественные услуги, иметь в своем распоряжении безопасные и комфортные автобусы и профессиональных, отзывчивых и доброжелательных водителей. Водители же должны понимать, что за бескультурье они могут лишиться работы», — сообщил Автаев и добавил, что по всем жалобам от пассажиров он сам лично будет общаться с перевозчиками о дальнейшем недопущении подобных ситуаций. В противном случае, при последующей жалобе, водитель может лишиться права въезда на территорию автостанции.
В сообщении также говорится, что для перевозчиков такого рода жалобы отрицательно отразятся при проведении конкурса на право предоставления перевозок пассажиров по маршруту.
«Конкурс проводится один раз в 5 лет и ближайший состоится в сентябре этого года, поэтому в интересах перевозчиков уже сейчас начать улучшать у своих водителей культуру обслуживания пассажиров», — отметили в пресс-службе.