Услугами МФЦ воспользовалось около 200 тыс севастопольцев

За весь период деятельности МФЦ услуги получили около 200 тысяч жителей Севастополя. Об этом сегодня на заседании правительства города сообщил начальник Главного управления информатизации и связи (ГУИС) Пётр Даричев, передаёт пресс-служба правительства Севастополя.

По словам Даричева, деятельность многофункциональных центров (МФЦ) разбита на три ключевых показателя: количество услуг, удовлетворённость граждан оказанием услуги и время ожидания получения услуги.

«По состоянию на август 2015 года в МФЦ предоставлялось 4 услуги, прием документов осуществлялся в 31 «окне». На сегодняшний день функционируют 80 «окон» в 9 зданиях МФЦ. Количество услуг – 26», – сказал Пётр Даричев.
 
По его словам, в I квартале 2016 года положительно оценили качество предоставляемых услуг более 90% граждан.
 
«Тем не менее, работа по улучшению качества обслуживания не прекращается. За весь период деятельности МФЦ услуги получили около 200 тысяч жителей города. Каждый человек, обратившийся в многофункциональный центр, может принять участие в оценке деятельности центра, заполнив анкету», – подчеркнул он.
 
Для сокращения времени ожидания получения услуги, принято решение об увеличении продолжительности рабочего дня.

На сегодняшний день все МФЦ работают с 8.00 до 20.00.

Средний показатель ожидания услуги составляет около 34 минут (в других субъектах Российской Федерации — 35 минут).