Жители села Левадки больше недели добиваются устранения течи на водоводе

Аварийные службы ГУП РК «Вода Крыма» и филиала по Симферопольскому району отвечают им, что заявка принята. Однако никаких мер по ликвидации аварии до сих пор не предпринималось. В ситуации разбиралось Крымское информационное агентство.

Водопроводную сеть под сервитутом между домами по ул. Переселенческой провели почти три года назад. Первый раз утечку обнаружили в прошлом году. После ремонта трубы не прошло и месяца, как вода опять стала выступать на поверхность в том же месте. В третий раз утечка началась здесь же в середине марта. Жильцы подали заявку на сайт предприятия и через Госуслуги. 17 марта, то есть более недели назад, пришел ответ, что обращение принято и передано на исполнение. На звонки в диспетчерские отвечали также – заявка в работе. Но, как говорится в пословице, воз, а точнее вода, и ныне там.

Корреспондент КИА тоже дозвонился сегодня до аварийной по Симферопольскому району (+79790146894), и ему пояснили: «Заявок много, аварии разные, о сроках приезда бригады сказать не можем».

Фото: КИА

Удивительно другое, что с момента подачи обращения в головное предприятие – 17 марта – заявка в данную аварийную службу поступила только 23 числа (запись разговора с диспетчером в редакции имеется), то есть через 6 дней. А это уже нарушение порядка предоставления коммунальных услуг потребителям. Он регулируется Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Согласно данному нормативно-правовому акту, организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения. Нормативный срок, установленный постановлением, составляет для холодного водоснабжения (а вот здесь внимание! – ред.) – 4 часа единовременно.

Нам, потребителям, конечно понятны сложности, которые есть у предприятия с количеством заявок, нехваткой ремонтных бригад, изношенностью сетей. Но отступать от исполнения регламента не на часы или пару дней, а на неделю – явный перебор.

Вполне резонно в данной ситуации спросить прокуратуре Симферопольского района с «ответственных» лиц предприятия – кто понесет наказание за нарушение законодательства, и кто заплатит за утекшую в землю воду? Хотя этот ресурс для Крыма считается бесценным.

Читайте новости Крыма первыми в нашем Telegram-канале и даже когда не работает мобильный интернет в национальном мессенджере MAX.